2018-05-15
 信用卡遭海外盜刷6萬 客服反嗆「妳自己忘了吧」
http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=379479
高雄一名曾小姐,去年12月22日驚覺信用卡在海外遭盜刷一筆約台幣6萬元的消費,刷卡換現金當時她和先生都在國內、也沒在國外網站消費,她打去發卡的樂天銀行告知信用卡被盜刷並要求掛失止付,沒想到客服人員竟回她:「為什麼要亂刷卡?是妳自己有刷卡忘記了吧?」

為加強防止信用卡遭盜刷,金管會也不斷宣導信用卡要導入「3D驗證碼」,若遭駭客入侵被盜刷持卡人不用負責;但持卡人若未妥善保管驗證碼而被盜刷就需買單。

先生 小姐

看不清楚? 點圖更換新圖片